武汉小三劝退师、小三分离师公司机构,武汉市小三调查:教你在谈判中如何讨价还价
武汉小三劝退师、小三分离师公司机构,武汉市小三调查:教你在谈判中如何讨价还价
一、讨价还价中的可协商变量
可协商变量是个很重要的元素,指的是谈判中一些微不足道的条件,这些条件对一方不重要,但对另一方很重要。
不要小看这些变量,很多时候,会成为谈判成功的契机。比如之前咨询我的一位姐妹,在谈判中她的老公曾两次提出离婚之后小孩是否改姓的问题,可见这件事情对对方来说十分重要,但对于姐妹来说却并不在意,那么这就变成了一个可协商变量,可以成为自己手里的一张牌,必要的时候打出去。
每一场谈判里,可协商变量不止一个,比如抚养方案、抚养费、将来医疗教育费用、保险费用、探视时间、探视次数等等,都是可变的,我们在谈判之前可以多找找这些变量,当作自己的牌,必要的时候打出去。除了这些常见的变量,还有一些容易被忽略的细节也可能成为谈判的筹码。例如,家庭宠物的归属、共同亲友关系的处理、某些具有纪念意义但价值不高的物品分配,甚至是一方特别在意的某个生活习惯的保留等。在准备阶段,不妨静下心来,仔细回忆共同生活中的点点滴滴,找出那些对方可能特别看重、但对自己影响不大的事项。这些看似琐碎的细节,往往能在关键时刻打破僵局,推动谈判向前发展。
二、讨价还价的策略
1 保持积极向上的姿态
在之前的文章里我就讲过,我们刚开始的谈判态度,有时候直接决定了谈判的成效。人们都倾向于跟积极的人谈事情,这样不容易激发对方的对抗情绪,增加彼此的信任,所以大家在谈判的时候,一定要摈弃之前那种,想撕了对方的想法,内心一定要保持情绪的稳定,积极向上。
并且我们要多使用积极向上的语言,谨慎使用“这不行、不能这样的句子。”积极的态度不仅体现在语言上,还包括肢体语言和表情管理。保持适当的微笑、开放的身体姿态、平稳的语音语调,都能传递出友好合作的信号。即使对方态度恶劣,我们也要保持冷静,不被带入负面情绪的漩涡。记住,我们的目标是解决问题,而不是赢得争吵。这种积极姿态不仅能缓和谈判气氛,还能让我们在心理上占据优势,更好地掌控谈判节奏。
2 正面看待分歧
要知道,每一个分歧,都是机遇的所在,我们不要害怕分歧,有了分歧,才能看出对方的真正需求,这样才能帮我们尽快找到跟对方谈判的筹码,而不是只看表面,找不到他背后的需求,从而无法推进,毫无进展。当遇到分歧时,不妨多问几个“为什么”,探究对方坚持某个立场背后的深层原因。也许对方坚持增加探视次数,是因为担心失去与孩子的亲密关系;或者对方在财产分割上斤斤计较,是因为对未来的经济状况感到焦虑。理解这些隐藏的需求,我们就能找到创造性的解决方案,比如用更灵活的探视方式换取对方在财产上的让步。
3 讨价还价
我们抛出条件时,一定要在合理的范围内尽可能多提要求,这样是给对方留出讨价还价的空间,同样我们也不能接受对方第一次抛出的条件,这个条件也是让我们用来还价的。
另外,我们每一次被讨价还价所产生的让步,都一定要从对方那里获取一些利益,这就要我们事先做好功课了,我们要从对方那里得到什么呢?
最后,我们不要无条件地给对方任何东西,哪怕是我们并不在意的可协商变量,我们也不要免费给他。在讨价还价过程中,要善于使用“如果……那么……”的句式,明确将让步与回报挂钩。比如说:“如果你同意这个抚养方案,那么我可以在探视时间上更灵活。”这样既显示了合作意愿,又确保了每次让步都能获得相应的回报。同时,要注意让步的幅度要逐步减小,让对方感觉到我们已经接近底线,这可以加速谈判进程。
4 适当沉默
当对方提出无理要求时,不要被他激怒从而跟他争辩,只要保持沉默就好。因为这个无理要求,一定是对方抛出来激怒我们的,让我们露出破绽,这时候跟对方争辩,就会落入对方的框架,反之我们沉默,就能扰乱对方的节奏,让他自己调整策略。
同样我们听到对方的条件时一定要表示惊讶,重复问一句“你说什么?”是一种很好的方法,或者一句“你确定?”沉默是一种强大的谈判工具,它给对方制造了心理压力,往往会使对方主动调整条件。在使用沉默策略时,要保持镇定自若的表情,避免流露出愤怒或焦虑。可以配合一些非语言动作,如轻轻摇头、若有所思的表情,来强化沉默的效果。记住,在谈判中,最先沉不住气的一方往往会让步更多。
5 提出优秀问题
我们可以提出如下的问题:“我们怎样才能谈拢?”“我们才能更好地给孩子一个健康的成长环境?”这些带有美好愿景的问题,能够很好地缓和气氛,少问无意义的问题,这样才能让对方更多地为我们共同的目标而努力。优秀的问题往往能引导对方从对抗思维转向合作思维。比如问:“你希望孩子将来怎样看待我们处理这件事的方式?”或者“我们怎么做才能让双方都保留体面?”这类问题能唤起对方对长远利益的思考,往往能打破短期利益的僵局。同时,要多用“我们”而不是“你和我”,强调共同利益,促进合作氛围。
6 求同存异,搁置异议
我们谈判时,先从好达成共识的方面去谈,那些艰难的部分,可以放到最后谈。这样当我们达成几项共识的时候,气氛已经很缓和了,再谈后面,就容易多了。尤其是当我们已经拿出了一些可协商变量跟对方作为交换的时候,对方已经看到了我们的诚意,这些对他来说看似小小的让步,会让我们接下来的谈判顺畅很多。实施这个策略时,可以准备一个谈判清单,把容易达成共识的事项放在前面。每达成一项共识,都可以特意强调:“看,我们已经在这个问题上找到共同点了,这说明我们是有能力达成协议的。”这种积极强化能积累谈判动能,为后续解决更难的问题创造良好氛围。对于实在无法达成共识的议题,可以暂时搁置,避免因纠结于某个难点而导致整个谈判破裂。
三、关于谈判中的权力游戏
“我们的选项越多,我们手里的权力就越多。”----必要多样性法则。
所以之前讲过我们最后准备四个方案,起码前三个方案是一定要有的,三个以上的备选项是我们谈判成功的要点。
其次,提升个人能量和气场也很重要,当我们越惧怕谈判,就越谈不拢。所以一定要在谈判之前把方案写下来,找人多演练几遍,做到心中有数,只有尽可能地把谈判中可能存在的问题方方面面都想到,我们才会对这场谈判有掌控的感觉,不会觉得自己处于弱势,个人的气场和能量自然而然就会散发出来。
就像我们去面试,充分准备好的时候遇到HR就会很自然地侃侃而谈,而没有做好准备,面试的时候就会小心翼翼,生怕自己对于HR提出的问题不知如何回答,或不知道自己答得好不好,从而磕磕绊绊,给人感觉就是弱了三分。
另外还有一些小技巧可以削弱对方的气势,增加自己的权力,比如故意晚到十几分钟让对方等,谈判的时候别着急、善用沉默、多等待,这一等,对方可能就沉不住气了。除了这些技巧,还要注意谈判环境的选择。如果可能,尽量选择自己熟悉的中立场所,这样既能避免在对方地盘产生的压迫感,又能避免在自己地盘的过度放松。座位选择也很重要,最好选择与对方成90度角的位置,这样既保持了一定的距离感,又不像面对面那样具有对抗性。在着装方面,要选择让自己感觉自信又舒适的服装,外在的自信会增强内在的力量感。
四、交换思维
最后,我们来谈谈讨价还价中我们一定要培养的思维--交换思维。
交换思维就是只要对方提出要求,立刻转化为:如果我满足你的条件,我能得到什么。我们可以把一些非价格因素加入进来,我们就不会在谈判中紧盯着那些财产,也不会就一直纠结财产分配的事情不放,你来我往不可开交。
那么什么是非价格因素呢?
比如抚养权、抚养方式、孩子探视的时间、未来孩子的教育基金、医疗基金等等。甚至还有一些很小的因素,比如一方拿到了抚养权,那么一方可以对孩子的抚养方式有发言权,比如孩子必须使用我给他买的学习用品和生活用品,将来择校等重大事项也是可以双方协商,并且不在孩子面前诋毁对方,对于离婚原因统一口径,避免给孩子带来心理创伤等。
此外,共情也很必要,他对未来其实也同样迷茫,比如小三真的靠得住吗?孩子还会认自己吗?自己的爸妈会怎么想呢?怎么跟他们交代呢?房子没了我住哪里呢?......
毕竟他也是我们曾爱过的男人,他也曾真心为我们付出过,我们一起走过了青春岁月,现在真到了这一步,如果我们能宽容一些,试图跟他共情,体会他们的迷茫和担忧,向他们抛出橄榄枝,让他们知道,我们是想和平解决问题,并不想给他们添堵,今后还可以以合伙人身份在一起,为他解决这些担忧。
这些就足以成为他让步的价值,他们也会感受到我们的好意,从而更加内疚,也更容易松口。
比起威胁的话术,非暴力沟通的话术是不是会更好一些呢?
比如:我知道你现在很担心,怕不知道怎么跟爸妈交待,你把抚养权给我,怕今后儿子对你有意见,不认你,我们毕竟相爱一场,我也不想看你不好过。孩子你可以随时来看,只要提前给我打个电话就好,我也会跟你统一口径,跟爸妈和孩子都有交待,我们当合伙人,我配合你,总比给你添堵强,你说对吗?
关于谈判中的讨价还价今天也全部讲完啦,谈判说难不难,说简单也不简单,首先是要敢谈,其次是要好好做方案、做准备,最后就是采用谈判的小技巧了,如果你即将谈判,务必要找个朋友多演练几次,把遇到的问题都记录下来,仔细复盘,才能在真正的谈判中做到胸有成竹。在培养交换思维时,要时刻记住谈判的本质是价值交换,而不是零和博弈。要学会挖掘表面要求背后的真实需求,往往能找到双赢的交换点。比如对方坚持要某个物品,可能不是看重其经济价值,而是因为情感寄托;对方在探视时间上斤斤计较,可能是担心失去与孩子的联系。理解这些深层需求,我们就能用对自己成本较低、但对对方价值很高的条件来交换,实现双赢。