委托流程

1，调查：电话咨询，QQ咨询，电子邮件咨询，传真咨询，到公司面谈。

2，内容概略评估以及报价。

3，签约：传真签约，QQ或是电子邮件签约，当面签约。

4，调查取证：合同期限内完成合同所约定事项。

5，调查结束：双方当面交接或是快递邮寄调查结果，并做好保密手续。调查任务完成再支付结清尾款。

委托必读：

保证对委托人所提的一切线索严格保密，不与任何人透露有关本调查的任何情况及委托方相关的信息，调查终结后将所有资料返还委托方，并按双方约定时间进行保密。

一、公司所有员工谨记公司的《保密协议》，为客户提供一流的调查，贴心的服务。

二、客户的委托资料由公司保密人员专门保管，全面负责资料的建档、归档和销档。

三、公司保密人员只对总经理负责，其他工作人员查阅资料须经请示，领取与归还须登记在册，注明借阅与归还日期和借阅人员姓名以及借阅原因。

四、公司限制调查人员全程调查，采取分段调查模式，避免调查人员掌握全部情况，最大程度上保证客户隐私的安全。

五、公司不保留客户的任何资料，案件结束以后，涉案资料全部销档。

六、客户在委托侦探公司调查过程中，不要对任何人提及自己所委托之事，更不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后的调查工作产生影响。

七、在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展，合理有效地调整工作方案和部署，并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议，因为客户对调查目标有较为直接的了解，但也希望客户尊重我们的建议。

八、本公司将严格执行保密制度，每一个客户委托前要与客户签定保密协议，协议的效力持续到委托调查结束以后。

九、协议双方必须严格执行，如委托方违反协议泄露机密，一切后果均由委托方负责。受托方有权中止合同，所有委托金不予返还，由此造成的受托方的一切损失均由委托方全额赔偿。

十、如受托方违反协议泄露机密，委托方有权中止合同，所有委托金全额返还，由此引起委托方的损失由受托方全额赔偿。

十一、在实施调查中，委托方所提供的线索资料必须真实准确，并全力配合一切调查。

十二、我公司的人员情况、设备配备、调查渠道等情况属于公司机密，由于行业特殊性，一般不对外公布，敬请客户谅解。

为确保委托流程顺畅高效，建议委托人在咨询前初步梳理调查目标的背景信息、日常行踪规律及相关社会关系，这将有助于我方更快理解委托内容并做出准确评估。咨询过程中，我方专业人员会引导提问，请尽可能提供已知细节，即便某些信息看似微不足道，也可能对调查方案的制定起到关键作用。不同咨询方式各有优势，电话和面谈便于即时深入沟通，而电子邮件和QQ则适合传递图文资料并留存记录，委托人可根据自身情况与偏好灵活选择。

签约环节是确立正式委托关系的关键步骤。采用传真、电子邮件等远程方式签约时，请务必确认合同条款清晰完整、双方盖章签字无误，并留意保留一份协议副本作为凭证。若选择当面签约，除仔细审阅条文外，还可就执行细节与客户经理进行最终确认。合同内容通常包括委托事项、期限、费用、付款节点、双方权利义务及违约责任等，请特别留意保密条款和成果交付方式的约定。

调查取证阶段，我方团队将严格依照合同约定展开工作。基于案情复杂度和外部环境变化，调查进程可能出现需动态调整的情形，届时我们会主动与委托方沟通进展，并提出专业建议供参考。请委托人保持通讯畅通，若联系方式变更请及时告知，避免错失重要通知。通常情况下，项目负责人会定期以事先商定的方式（如加密邮件、指定电话等）向委托人汇报阶段性情进展，但出于安全与保密考量，汇报频率和内容深度将视具体情况有所侧重。

调查结束后，成果的交接是重中之重。选择当面交接的，双方需预约安全隐蔽的场所，核对交付物清单并签署回执。若采用快递邮寄，我方一律使用保密包装且通过可追踪的可靠渠道寄送，建议委托人指定安全的收件地址并亲自查收。尾款支付结清后，委托关系即告完成，但我司的保密责任依然持续。

委托人除阅读并理解上述须知外，还应明确调查工作均需在法律框架内进行。我司不承接任何违反现行法律法规的委托事项，也不采用非法手段获取信息。所有调查活动均以不侵犯他人合法权益、不危害公共安全为前提，委托人对此应予知悉并认同。合作期间，委托方应避免自行采取可能干扰、破坏调查进度的行动，确有补充信息或需求变更，请通过专用联络通道及时与我方指定人员沟通，以确保调查行动高效、连贯、低风险地进行。