河南：重视青少年心理健康， 227个“青翼家园”与12355热线提供服务
河南广电大象新闻记者高慧
“青翼家园”是青少年心理健康服务进村（社区）行动的重要阵地，近年来，青少年心理健康收到大家关注，河南省12355青少年服务台和青翼家园建设情况怎样？
近期关于青少年心理健康的消息备受关注，我国高度重视青少年心理健康教育问题。记者从共青团河南省委了解到，今年河南省再次将青少年心理健康服务进村（社区）行动列入省重点民生实事，共青团河南省委副书记王砧林表示，河南青少年心理健康服务存在起步较晚，专业力量不足、供需失衡等问题，加强青少年心理健康服务迫在眉睫。“全省各级团组织认真贯彻落实省委省政府决策部署，注重加强人文关怀和心理疏导，引导青年自尊自信、理性平和、积极向上，培养良好心理素质和意志品质。2021年，河南省12355青少年服务台接听青少年来电和网络咨询1万余次，及时进行有效干预。”
王砧林介绍，在推进民生实事的过程中，河南建成了227个“青翼家园”青少年心理健康服务阵地，组建了1095人的河南省青少年心理健康志愿服务队伍，有效提升了承接个案处置、开展线下服务的能力与实效。“初步形成了省12355青少年服务台热线承接青少年心理健康服务需求+线下服务阵地+专业服务队伍的工作体系。同时，我们选择在校园以外的村（社区）开展青少年心理健康服务，在较大程度上提高了家庭、社会对青少年心理健康的正面影响，形成了家、校、社三位一体的共育格局，为青少年心理健康提供有力保障。”
共青团12355青少年服务台起源于“12355”短号码公益热线，这条热线一头连接青少年，一头连接团组织，是一条让青少年“想得起、找得到、靠得住”的暖心热线。2022年，通过河南省12355青少年服务台累计接听青少年来电和网络咨询2.6万余次。共青团河南省委少年部部长樊宸雨：“12355青少年服务热线，这是服务台直接面对青少年的最主要服务渠道，我们通过’统一受理、分类处置、分级跟办、线下服务’的服务模式，健全青少年心理健康服务链条。”