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网络心理咨询,可以初步判断心理方面的问题吗?

2021-04-07 15:42 作者:彭烛璇 阅读:

网络心理咨询,可以初步判断心理方面的问题吗?

关于“网络心理咨询”的效果,在业内确实是一个有过很多争议的问题。因为,心理咨询不仅仅是语言的交流,也有许多非语言信息在咨询中传递,包括咨访双方的表情、动作、语气,等等。

一般认为,视频心理咨询在某些条件下可以接近面对面心理咨询的效果,因为至少能看到来访者的面部表情。而语音咨询甚至文字咨询,就会大打折扣了,因为它能够传递的信息太少了。

需要说明的是,这里的“某些条件”是有限制的,例如:

1 疗法的选择。以谈话为主的咨询方式,远程咨询比较能够保障疗效,而另一些疗法,比方说沙盘、舞动等等,可能就根本没办法用视频咨询。

2 来访者的自身条件要求。远程咨询对于来访者的要求更高。在面对面咨询中,来访者只需要按时来到咨询室,咨询室的布置、安全性等等是咨询师来负责的,可是在远程咨询中,相当于有一半的咨询空间,是来访者负责的。有些来访者行动化太强烈,无法保护咨询空间的安全性,比方说做着做着咨询就跑到了大街上、或者咖啡馆里,等等。这样的来访者可能就根本不适合视频咨询。

那么,不可否认远程咨询有一些受限的地方,那么远程咨询相比地面有什么好处呢?

1 远程咨询帮助你更不受限制地找到适合你的咨询师。

选择咨询师可能也是需要权衡利弊的,有些来访者在心理咨询行业不太发达的地区生活,可能当地根本就找不到资质较好的咨询师,那么远程咨询,帮助他们把选择范围拓宽到了全国甚至全球,这当然是一个好事。

也有一些咨询师,为了保持和来访者之间的连接感,会采取“视频+地面”混合的方式,隔一段时间邀请来访者来到咨询师所在的城市进行一段集中面询,其他时间用网络。这样来访者在使用远程咨询的便利性的同时,也获得了和咨询师共处一个空间里的感受。

2 有些来访者对于与咨询师出现在同一空间有心理障碍,他们选择远程咨询更没有心理负担。

这个情况我们在实际的工作中经常遇到。也许从另一个角度来说,它可能是一个逃避。但它同时也是一种让来访者走进心理咨询的机会。

回到题主的问题上,远程咨询在诊断评估方面是否也能够有效?我想这并没有太多问题。在疫情期间,别说是心理咨询,许多精神科医生也尽量将问诊安排在网络上,因为他们的工作绝大部分也是通过谈话、量表等等来判断来访者的病情,需要使用医疗仪器的地方较少。所以,远程的诊断或者评估都是可行的。



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