什么是“说谎的来访者”？

01

在一定程度上

来访者不说实话是很正常的

很多时候，来访者“不说实话”并非是故意撒谎、歪曲事实、说假话，更有可能是像前面说的“因为羞耻”、“害怕被谴责”等原因而隐瞒咨询中需要去谈论的重要议题，或者在讨论问题时做一些弱化或夸张，也有可能是怕和咨询师伤感情、不好意思等原因对真实咨询进展撒谎。

多项研究发现，大约 20%-46% 的来访者会对咨询师保守秘密（Hill et al., 1993; Kelly, 1998; Pope & Tabachnick, 1994）。

而事实上，几乎所有来访者都在咨询的某个阶段对咨询师有所隐瞒，这其实和正常生活中跟人打交道的过程很相似，总需要一个循序渐进的过程。

有的来访者是抱着一种“以后我准备好了我会说出来”的心情 (Baumann & Hill, 2016)。

关于来访者会不会刻意“戏弄咨询师”，这个确实没有看到相关的研究，暂且可以认为比较罕见。

02

来访者对咨询师说谎/有很多隐瞒

是需要引起咨询师重视的问题

所谓“需要引起重视”，并非指“说谎”很重要，而是指来访者“为什么会说谎”很重要。

咨询师去识别、思考来访者说的实话or假话，不是为了评判他们，而是为了更好地接纳他们，从而帮来访者更好地接纳自己。

有人会想，来访者付了钱，说不说真话是他们的选择和自由，咨询师就接纳他们就可以了。这些说法乍一看好像很有道理啊，罗杰斯老先生不是说了要“无条件接纳”来访者么？

但其实你要想清楚，来访者有所隐瞒、不说实话只是个表面现象。来访者的隐瞒可能说明：

• 相互信任的咨访关系还没建立起来，来访者对自己难以表述的秘密没有安全感？

• 还是说来访者的这段经历对他来说太痛苦、太羞耻，他需要咨询师来问他一句、拉他一把，告诉他在咨询室这个空间里他是可以安全地、毫无保留地谈论他的难言之隐的？

   

这个时候来访者才是真的需要咨询师“无条件的接纳”，告诉他，不管他的秘密有多黑暗，咨询师都不会评判他，责怪他，而是会理解和包容他。

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能不能识别来访者“谎言”

不靠“资深经验”

靠意识和重视

资深咨询师更容易识别来访者的实话假话吗？也许是的。

但这个“也许”不是因为他们“修炼”成了火眼金睛，也不是单单因为看得多见得广什么都瞒不过他们的法眼，而是因为，他们从“视自己为主角”转变到了“视来访者为主角”，更关注来访者的一言一行，更有能力去觉察、接纳甚至是欣赏人类的多样性之美。

 咨询师如何面对“谎言” 

01

加强咨访关系

研究表明，来访者在咨询中不说实话的最常见原因是羞耻和尴尬（Hill et al.,1993; Kelly & Yuan, 2009; Siebold, 2008; Vrij et al., 2002），其次是缺乏说出自己秘密的动机（Baumann & Hill, 2016）。

来访者最经常隐瞒的问题是和“性”有关的，他们会因为对自己的性幻想或是性行为的羞耻感而对咨询师有所保留。

这些发现再次反映了培养一个相互信任的咨访关系的重要性，也提醒咨询师要给来访者传达这样一个信息：这些难以言说的事情都是可以在咨询中被讨论的，咨询师会接受最完整的他们，会抱着不去评判的态度和你进行沟通。

02

主动去探讨一些敏感话题

除此之外，像前面提到的，咨询师要有意识地去引导来访者讨论一些他们回避的问题。

研究发现，来访者诚实、毫无保留地面对咨询师有三个前提：

• 信任他们的咨询师；

• 认为他们能从讲述自己的秘密中获益；

• 觉得藏着这些秘密会阻碍他们咨询的进展（Baumann & Hill, 2016）。

此外，接受访问的来访者表示，如果他们的咨询师直接问到有关的问题，他们更有可能分享自己的秘密。Ladany et al., (1996) 提出，很多来访者可能是在“被动地隐瞒”事实，而不是“主动地说谎”。

当然，咨询师去和来访者探讨敏感话题（例如性关系、受虐经历）的前提是已经建立了较好的咨访关系。去探讨不等于去刨根问底地挖掘来访者的秘密。

03

察觉来访者想要表达、却有困难表达的瞬间

然后帮助他们表达

还有研究者提到，来访者在说出自己的秘密之前内心一定是有矛盾和挣扎的 (Farber et al., 2006)。他们可能会不知道如何把千丝万缕的情感表达出来，也会害怕在这个表达的过程中唤起强烈的负性的情感，但这不代表他们不想要表达。

咨询师要去觉察来访者在咨询中表现出的这种挣扎，帮他们的情绪和思绪找到出口。

如果来访者还没有准备好说出自己的秘密，仅仅和他们去讨论坦露秘密带来的好处和可能造成的负性影响、帮助他们做出决定，也是对来访者有益处的 (Baunman & Hill, 2016)。

最后想说的是，来访者说不说实话，很多时候不是咨询师能识别的——

这很正常。做心理咨询、心理咨询师职业科普经常会强调一个讯息：咨询师不是全知全能的神。

如果我们真的想说谎，咨询师极有可能也无能为力。

但就像前面说过的，当我们正面谈论“谎言”，其实是为了更好的接纳自己。

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