写在前面：

在过去的文章中，我们和大家探讨了心理咨询中的沉默（在心理咨询中，沉默和言语一样有力丨The Importance of Therapist Silence）。许多咨询师朋友也都表示，沉默是心理咨询中的重要议题之一。今天，我们想和大家分享知我心理咨询平台上的两位咨询师对这一话题的见解，希望对于无论是咨询师还是来访者，都能有一些启发。

咨询师分享1

来稿咨询师：邵㑳颖

沉默的力量

对于沉默，我们往往既喜爱，又讨厌；既觉得沉默是金，又觉得沉默是尴尬；既想打破沉默，又想保持沉默。中国人对于沉默的感情总是复杂而又矛盾的。传统教育提倡我们要沉默。别人说话时，我们保持沉默，让他人可以有充分的时间阐述自己的观点，这是尊重他人的一种表现。同时，沉默也可以确保自己有充足的时间来进行思考和反省。然而，当一些西方的思想被融入现代教育后，我们又被鼓励不要沉默，要勇于表达，说出自己的想法和观念。这不仅是一种主动的自我表现，也是一种化解尴尬的方法。

在心理咨询中，无论咨询师还是来访者，沉默都是一定会涉及到的话题，以及必定会体验到的经历。对于咨询师而言，学会解读来访者的沉默，在合适的时间、用合适的方式回应沉默，是咨询师技术学习的必修课。而对来访者而言，理解咨询中的沉默，适当地容忍沉默，也是让自己蜕变的必经之路。

沉默的发生与意义

根据咨询的进程，沉默在咨询的不同阶段皆有可能出现。不同情景下，发生的沉默所代表的意义也各不相同。来访者会在咨询刚开始的时候，频繁地出现沉默。咨询初期，来访者对咨询师和心理咨询往往不太了解、不太熟悉，从而容易产生不安全感。沉默的时候，他们的内心往往是挣扎和纠结的。什么能对眼前的这个人说？能说到一个什么样的程度？咨询师对我的表现，所说的事情会有怎样的看法？这些疑惑和不确定感都可以成为让来访者沉默的理由。

这个时候，咨询师可以先开口，进行一些普通性的日常对话。例如，今天是怎么过来的？路况如何啊？以此来缓解一下气氛，起到一个热身的作用。或者，咨询师也可以以来访者进行咨询的动机为切入口，与来访者一起讨论咨询的动力。例如，是什么样的情况让你想到要进行咨询的？以前有没有一些咨询的经历啊？它们是怎么开始的，又是怎么结束的呢？又或者，咨询师可以向来访者解释沉默的合理性，告诉来访者这是一个非常普遍的经历，他们不需要刻意地寻找话题，直到他们真的有一些想说的，然后自然地将想说的话，说出来便可。

来访者与咨询师建立起了一定的信任关系后，并不表示沉默就不会出现。随着咨询的深入，咨询师和来访者的讨论有时候会离伤痛处很近，这个时候来访者会用沉默回应。这样的沉默往往具有两种含义，一种是来访者进入了自省的阶段，他们正在思考。另一种，来访者此时此刻大脑可能一片空白，不知道说什么好。无论是哪种含义，咨询师在这类情况下，一定要给予来访者充足的空间和时间，让他们与自己待一会。咨询师要允许来访者沉默，也要锻炼自己对咨询中发生沉默的容忍度。

沉默的艺术

我们对于沉默的面对和处理，就像是跳双人舞，看似流畅的舞蹈中，却需要咨询师带领来访者一起踩对节拍，对方进时，我们退，对方退时，我们进。来访者有诉说意愿时，我们除了要借出耳朵之外，大脑还要飞速地运作，分析来访者所说的每一个话题之间的联系，以及他们告诉我们这些内容背后的动机。来访者沉默的时候，我们除了陪着他们沉默，还要倾听沉默背后的声音，更要与来访者讨论沉默。比如，我们可以询问，刚刚沉默的时候，你在思考什么？可以说说沉默时，脑海里出现的想法吗？

对于沉默的充分讨论，可以很好地搭建起来访者对咨询师想象的桥梁，从而帮助咨询师看到，来访者是如何将过去的经验运用到现在的人际关系中的。譬如，当来访者被问及你怎么看待刚刚的沉默的时候，有的来访者可能会说：“我觉得有些尴尬，有点焦虑，我想赶快打破这样的沉默。”这样的回答，实则是给了咨询师一个往深处探究的机会。咨询师可以邀请来访者谈论多一点关于焦虑和尴尬的感受，然后顺藤摸瓜地发现，原来在来访者的经历中，沉默常常代表着犯错，批评，忽略等负面的感受，所以当沉默也在咨询中发生的时候，来访者就很自然地以为，自己可能做错了什么，引起了咨询师的不满。只有发现了来访者思维上的恶性循环，我们才能为来访者争取到打破它们的机会。

咨询师分享2

来稿咨询师：胡姚蕊

《人类沟通语用学》中说：人不可能不沟通。其意思就是，哪怕一个人不说话、不动作、不反应，也会是一种沟通，也是在对系统内的人表达出某种信息。人与人之间是不间断地进行信息交互的，和是否使用语言或动作一点儿关系都没有。因此，可以这么说，一旦进入了心理咨询的设置和环境中，其实每一分钟都是“咨询”，不仅仅是语言，也包括行为。沉默，就是行为的一种。那么，我也需要再重申一下“沉默”一词的内涵——无语言、无行动、有动作。

首先，“沉默”是咨询中的一种策略，为了更好地进行心理咨询服务。

我记得，在学习家庭治疗期间看过结构派大师米纽秦的一个咨询录像：当一家五口人落座以后，米纽秦也坐了下来，什么都没有说，沉默的盯着自己的脚尖看。这个行为别有深意，在咨询师进入一个家庭系统的时候，可以采取主动，也可以采取被动，此刻，米纽秦采取了被动的方式。这是他第一次见这个家庭，不知道这个家庭有什么样的规则，也不知道家庭当中的互动模式，用这种沉默等待的消极被动方法，就是要把主动权交给家庭，看看到底谁先开口，谁来补充，谁来应对等等，从而更迅速和清晰的了解这个家庭的结构与互动模式。此刻，沉默不仅是必要的，而且是非常有效率的。

由此，当我在进入一个陌生的家庭系统之时，常常会使用这种“沉默”，不给予家庭任何指示，也不让眼神飘落在任何一个人的身上，让家庭自发的呈现出它最基础的模式。比如，如果一个家庭中，男性先开口，女性跟随，可能代表着夫妻之间的互补式沟通模式，是由爸爸做主导，而妈妈可能会呈现出某种低功能的状态；如果是女性先开口，并说了很多，而男性什么都没有说，那么也是在呈现出这个系统中，女性更有动力，而两人之间呈现出竞争或者追逃的状态。通过这种刻意的沉默，反而能够让系统在咨询师最少干预下“活现”，咨询师也因此收集到了更多的信息，为下一步的计划做准备。

其次，咨询中的“沉默”作为一种非语言的模拟信息，在咨询中能够表达有力量的、丰富的信息，就好像百感交集下的两个人进行了一个“拥抱”一样。有时候，沉默传达着允许，有时候沉默传达了否定，有时候沉默传达着停留…….使用每一个“沉默”对咨询师而言，都需要清晰地理解自己的目标。

我记得有一个家庭，夫妻之间呈现出典型的竞争之舞蹈，这个舞蹈跳了很多年，彼此之间互相埋怨、指责。当我尝试引入一个新的方法，即让彼此交换角色来表演对方会说什么的时候，两个人争吵到一半突然停了下来，双方都呆呆的站在那边，没有人继续说话，妻子的眼眶变红湿润了起来，丈夫看到妻子的眼泪，也走向她拉起她的手，这一刻的改变充满了温暖，完全打破了之前固化的模式，我期待让这一刻继续深化和发展，于是沉默的站在了旁边。这时候，“沉默”就代表着我传达给他们的模拟信息：请你们继续吧！因为，这是这次家庭咨询中的转机，某种新的改变在系统中发生了。

最后，咨询中的“沉默”会以停顿的方式出现。此刻咨询师和来访者都是无言的。这种“沉默”并没有明确的信息出现，只表现在关系层面的深化，彼此达成一种共情的体验。比如，在咨询中，来访者陈述了一大段之后，通常会停顿一会儿。有时候咨询师会表达共情，但是当语言已经无法企及那个情绪的时候，这共同的“沉默时刻”就好像把两个人包裹在了一个氛围当中，彼此深深地、缓缓地来一起呼吸与体验。这一刻就好像灵魂与灵魂的“遇见”。

总之，“沉默”是心理咨询中常见的一种现象，也是咨询师的一个工具，它就如同中国画当中的留白那样，越成熟的咨询师就越容易熟练地使用这个工具，润物细无声地帮助咨询顺利推进。

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